Le rôle du ou de la réceptionniste / adjoint.e administrative
Votre rôle est d’incarner l’image professionnelle et accueillante de l’entreprise, étant la première personne rencontrée par les visiteurs. Vous assurez un accueil courtois tout en contribuant au bon déroulement des tâches administratives quotidiennes. Polyvalent.e, organisé.e et doté.e d’un excellent sens du service, vous jouez un rôle essentiel dans le soutien aux équipes et la fluidité des communications internes et externes.
Principales responsabilités
- Accueillir les visiteurs, clients et partenaires et les diriger vers la bonne personne ou salle de réunion.
- Répondre aux appels téléphoniques, acheminer les appels ou prendre des messages.
- Gérer la boîte courriel générale de l’entreprise et redistribuer les messages aux départements concernés.
- Traiter et distribuer le courrier et les colis entrants.
- Effectuer diverses tâches de soutien administratif : saisie de données, classement, mise à jour de listes de contacts.
- Assister dans l'organisation logistique de réunions, de déplacements ou d’événements internes.
- Veiller à la propreté et à l’ordre de la réception et des aires communes.
- Exécuter toute autre tâche administrative connexe au besoin.
Profil recherché :
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit) ; connaissance de l’anglais un atout.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
- Sens de l’organisation, discrétion et professionnalisme.
